POWER Jessheim - Jessheim

Isa

Likte butikken her veldig godt da jeg flyttet til Jessheim, men når min mobiltelefon plutselig ble ødelagt og de skulle fikse den slettet de alt på den uten å spørre meg først, og jeg hva tydelig på at de ikke kunne slette noe. Ble fortalt gang på gang at daglig leder skulle ta kontakt med meg for en forklaring men det har godt over 1år og ingen har tatt kontakt ennå. Handler ikke her mer, og anbefaler ikke noen til å gjøre det heller.

hawar R.

Jeg ønsket ikke å ha varen jeg hadde kjøpt. Den var ubrukt!! Men de nektet å ta den tilbake. De sier at retur rett gjelder ikke hygiene produkter. Det er skam og bruk på forbruker retten. Jeg er skuffet over power. Depresjon 14 dager retur rett ikke gjelder og det de kaller 60 dager åpen kjøp også gjelder ikke så må dette fjerne fra deres hjemme side. Det må komme tydelig frem hvilket produkter dette ikke gjelder før, eventuelt må dette opplyses om i kasse ved kjøp!!!!!!!!

dmitrii S.

Jeg vil bare si at gutten på teknisk support bryr seg virkelig ikke om hva som skjer og hvordan det går!

Jeg forklarte ham at det er enten venstre eller høyre ørepropp som ikke lader seg helt opp! Og om morgenen, for eksempel når jeg skal løpe eller jobbe, så er den nesten tom for batteri!

Til dette skrev deres medarbeider i beskrivelsen av den tekniske feilen at “lyden er dårlig” 😃 Skal dere i det hele tatt gjøre jobben deres?! Og i tillegg snakket han i telefon med sine egne ørepropper mens jeg forklarte ham alt dette – tydeligvis ga han blaffen!

Så, når man oppfører seg slik – at man ikke bryr seg, vurderer produktet feil og skriver feilaktige kommentarer ved innsending til reparasjon – og i tillegg må jeg betale 500 kroner ekstra, da blir man virkelig frustrert!

Torill S.

God service, løsnings orienter
Men et lite merknad. Når varer som er bestilt og sjekket inne. Og er allikevel ikke inne ifølge kundeservice må gi beskjed til kunde. Den delen var kjempedårlig. De skylte på andre ikke greit!

rowajo66

Utrolig vanskelig å få hjelp her.. det er nesten ingen kunder.. ennå så må vi vente leeenge før en blir så forbanna at en må gå bort til kassa og spørre om det ikke er noen som gidder å hjelpe oss...

Hege B.

Utrolig vanskelig å hente ut varer. Ingen skilt noe sted som viser hvor man kan hente ut varer, og ingen telefonnummer man kan ringe. Når man endelig finner frem til vareutleveringen etter flere telefoner med kundeservice ender man med å stå og vente i evigheter foran en stengt port, igjen uten mulighet for å kontakte lageret og uten å vite om noen faktisk behandler henteordren.

örten B.

Veldig førnøyd
Min vaskemaskin og micro ær helt perfekt
Kan varmt rekommendera ett besøk der

Jet A. I. N.

Kjøpte en el scooter som lade porten løsnet. Dette kunne garantien dekke. Etter 6mnd fikk jeg tilbake en scooter som ikke virket idet hele tatt. Fikk beskjed om å betale dette selv. Det ordnet seg og de sku dekke dette . Mye frem og tilbake etter 1 år fikk jeg beskjed om å få en tilsvarende scooter , det hadde de ikke og kunne refundere pengene tilbake til en dårligere scooter ( pga prisøkning) Elendig kundebehandling! Fortjener ikke en stjerne engang men var det minste man kunne velge