Polygon AS - Oslo

Sigurd K. L.

Hadde forsikringssak som startet i oktober i fjor. Lekkasje i leiligheten som skadet parkett og vegger i leiligheten samt kjøkken. Det tok 5 måneder før jeg kunne flytte hjem og leiligheten var beboelig. ELENDIG prosjektledelse, klarte å montere det vannskadede kjøkkenet og innstallere varmtvannsbereder som var defekt. Etter jeg hadde flyttet inn igjen kom det en ny lekkasje 3 uker etter det igjen.. Sitter her fortsatt med skjegget i postkassen Juni 2025. Prosjektleder svarer meg ikke lenger, polygon kundeservice svarer ikke på mail. Kommer ALDRI til å la noen andre enn meg selv være prosjektleder i eget hjem i fremtiden. Hold deg langt unna dette selskapet. På grunn av opplevelsen og mangel på kommunikasjon hele veien har dette vært noe av det mest stressende og frustrerende jeg noensinne har vært med på.

ioniort

Ligg unna, forferdelig dårlig håndverk, tok 3 måneder å utbedre vannskade i parkett på kjøkken, etterlot seg blodspor, brukne og bøyde spikre i listverk, løse ledninger osv. Forsøk på å klage og få noen til å komme å se på utførelsen nytteløst, stadige lovnader om å ringe tilbake, komme osv, men ingenting skjedde. En skam at Gjensidige bruker disse og OBOS igjen gjennom Gjensidige. Slipp ikke disse inn gjennom døra om OBOS sier så, finn noen andre

Kristiane V.

Mye surr fra dag en. Liten, til tider ingen kommunikasjon innad i firmaet eller ut til kunde..Men verst av alt; kundeservicen. Vår prosjektleder har ferie og vi har derfor fått stedfortreder i mellomtiden. Han har bedt oss om å ikke eskalere saken, bedt oss klage til andre enn han og han svarer heller ikke på spørsmålene våre. Elendig. Jeg er sjokkert over måten han (Martin) har håndtert saken vår. Slike mennesker har ikke noe å gjøre i serviceyrker. Null stjerner om mulig. Styr unna .

Tom S.

Fryktelig dårlig oppfølging av prosjektleder. Vanskelig å få tak og fullfører ikke arbeid som er startet.

Roger V.

Veldig lav kunnskap og engasjement fra prosjektleder. Rett og slett pinlig. Ingen oversikt, ingen planlegging og svært lav fagkunnskap.

Ett selskap med mye rot og surr, ingen kommunikasjon mellom kunde , prosjektleder(e) og innad i selskapet.

Polygon består av en del sammensurium av inkompetente prosjektleder og personer som overhodet ikke bryr seg om kunden.
Jeg har sjelden hatt en så elendig opplevelse. Kommer aldri igjen til å bruke Polygon igjen, styr for guds skyld unna dette firmaet !

Indu S.

Venter så lenge at når de skal ferdig. Har hatt vannlekkasje i slutten av desember, de brukt mer enn 4 måneder for å tørke. 2 måneder brukt for å sjekke fukt, etter noen uker de skulle ringe etter noen andre som skal ta jobben (de kunne gjort de tidligere da hadde det gått raskere). 4 uker de skulle komme kanskje noen dager i en uke også kommer de ikke på flere uker. Nå (august) de fikset 2 avflukt maskin for å tørke enda mer under gulvet, men det renner vann fra den maskinen. Har gitt bekjed, men ikke noe i respons. Veldig dårlig service fra dem og useriøs.

Det har fortsatt ikke blitt ferdig :(. dagens bilde (august)

Andreas

Hadde en brann og fikk hjelp av Polygon Oslo. Skal si jeg ble litt små nærvøs av tidligere anmeldelser her, men de gjort en super jobb hele veien, fra oppussing til rens og lagring av møbler. Jeg fikk spesielt god oppfølging av prosjektleder/saksbehandler Malin og Lorena.

silje H.

Hadde det vært mulig å gi null stjerner ville jeg gjort det. Skulle rydde ut av leiligheten til moren min(dødsbrann) for forsikringsselskapet på innbo Fremtind(svindlere), hvor de har kastet alt utenom noen bilder osv. Kastet!! Ting vi hadde satt unna for å beholde, da de ikke var skadet av brannen. Mener de kun har gjort det de har fått beskjed om og fraskriver seg alt ansvar, null respekt for etterlatte i en så traumatisk og tragisk hendelse. Oppleves som kriminelt! Kommer til å anmelde og gå til pressen med denne saken. Har sett meg lei på svindlere og andre kriminelle som utnytter seg av folk i sårbare situasjoner.