Nordland Adventures - Nordland Turselskap - Bodø

knut F.

Strålende opplegg. Trygg og behagelig guide. Tok hensyn - overhodet ingen stress. Akkurat passe god tid for uerfaren klatrer som meg. Stor opplevelse. Kan godt reklamere enda mere for Hamarøy og klatring opp Hamarøyskaftet.

Amanda R. ?.

Anbefaler grottetur til Aspfjordgrotta på det sterkeste. Vi var en gruppe på fem som fikk gleden av å oppleve marmorgrotta sammen med guide Ivar. Ingen av oss hadde vært på grottevandring tidligere, men turen ga mersmak og flere av oss ønsker nå å dra på flere turer i fremtiden. Ivar sørget for at alle følte seg trygge mens vi rappellerte, krøp og vandret gjennom Aspfjordgrotta. I mange timer fikk vi oppleve en ny verden, omringet av marmor i både åpne og trangere korridorer. Profesjonaliteten, kunnskapen og kundeservicen til Ivar var uvurderlig. En mektig opplevelse. Terningkast 6!

Silje

Edit;

Anmeldelsen nederst her gjelder vår første booking og den fortjener fem stjerner. Dessverre ble opplevelsen en annen når vi forsøkte å gjøre booking nr to. Kronglete dialog og mangel på svar er ikke hyggelig å oppleve. Nå skal det sies at jeg denne gangen ikke booket i kalenderen på nettsiden, men forsøkte meg på å gjøre avtale pr telefon,sms og maildialog. Mulig det er årsaken, men likevel.

Vi erfarte god dialog, og opplevde Nordland Turselskap som en fleksibel og seriøs aktør. Dyktig guide som ledet oss med trygghet på turen 👍🏻

ken A. B.

Turen til Stetind/Stáddá var fantastisk!
Det var superlett å komme i kontakt med dere som selskap, svarte kjapt, og var fleksibel, 10/10 fra oss på det.
Vi har ikke mye erfaring fra før og man må virkelig være villig til å utfordre sine komfortsoner da klatringen over var svært luftig, men guiden Iraitz gikk grundig gjennom utstyr og trasé, og guidet oss slik at dette ble en trygg og utmerket opplevelse. Vi har kun positive opplevelser!

Merethe H.

Vi var kjempeheldige med været da vi fikk oppleve Saltstraumen og skjærgården rundt Bodø. Guiden vår var veldig flink og engasjerende. Vi fikk se svære ørner på nært hold som guiden lokket til oss med fisk, og Saltstraumen var magisk. Vi anbefaler absolutt turen.

haakonrl

Fantastisk tur, endelig fikk eg oppfylle en årelang drøm! Det mest krevende er gå distansen, klatringen var lekende lett, kjente litt på nervene ved rappellering, men det var ingen problemer. Guiden Iraitz var meget erfaren og informerer godt om hva som er i vente underveis.

Kristian T.

Den 28.06 booket jeg guidet tur for to til Stetind den 30.06 via bookingsystemet til Nordland Turselskap. Bookingsystemet på nettsiden viste ledig kapasitet og vi fikk bekreftelsesmail for deltakelse på turen. På nettsiden står det følgende om booking: "Når vi bekrefter denne betyr det at du har en opsjon på tur denne datoen". Pengene ble trukket samme dagen, 8.000 NOK.

En tid etter bookingen ringte vi for å avklare noen spørsmål om turen. Da sier kundebehandler at det ikke er kapasitet, at det er feil i bookingsystemet og at pengene skulle refunderes så fort som mulig. Merk at det var først når vi ringte at de oppdaget feilen i systemet. Heldigvis hadde vi ikke bestilt fly til Nord-Norge for turen, noe det ikke hadde vært utenkelig å gjøre når vi får bekreftet deltakelse.

I dag, 11.07 har pengene fortsatt ikke blitt refundert. Dette er 13 dager etter de oppdaget feilen. Allerede den 29.06 bekreftet selskapet at pengene var refundert, noe de ikke er. Nordland turselskap har lovet å følge dette opp, men etter gjentatte purringer får jeg tilbake svar om at "pengene er på vei". Daglig leder ble til slutt informert om saken, men etter 3 dager har jeg fortsatt ikke hørt noe fra selskapet.

Dette er etter min mening rett og slett for dårlig og det virker som at selskapet tar lett på saken. Det oppleves heller ikke at selskapet tar nevneverdig ansvar for feil med bookingsystemet.

Christian A.

Fantastisk tilbud! Hadde en kjempeflink guide som var omgjengelig og trygg - for en tur det ble opp hamarøyskaftet! Anbefales til alle! Eneste forbedringen er at vi kanskje kunne fått noe mer utdypende informasjon i forkant fra guiden - men det er vel litt smak og behag. All informasjonen som strengt tatt var nødvendig lå på nettsidene til Nordland turselskap. ☺️👌