Elkjøp Leknes - Leknes

Are S. L.

Velfortjent stjerne etter å ha pakket ned en godt brukt, skitten og rustet vare, solgt med beskrivelsen "som ny, uten emballasje", og sendt den til meg. Det manglet også tilbehør.

wolf 9.

Tar aldri tlf
Skal du innom burde du vite selv hva du skal ha

Magnus H. M. M.

Innom får å kjøpe en "duppedings" i tv-avdelingen til en campingvogn. Aldri før opplevd å møte en betjening, som kan så mye om det som selges! Når en til og med blir anbefalt å ikke kjøpe, grunnet jeg ikke var helt sikker om den ville passe til mitt bruk. Her kunne en bare "lurt" meg til å kjøpe varen å gamblet på at den funket, som den turisten jeg var

Christian W. H.

Kjøpte drone og dronen lå ikke pakken. Fikk derfor ikke brukt dronen den kvelden jeg hadde tenkt til å bruke den grunnet tidlig stengetid. Dagen etter fikk jeg dronen som hadde stått på utstilling uten noe beklagelse og bare 200 kr avslag (dronen kostet 10000). Da dette påvirket planene i ferien og sen levering av leiebil inkludert en vare som har vært demo synes jeg dette var dårlig service.

Stål O.

Nedlatende og overlegen betjening, som ikke villig til å gjøre jobben sin.

Skulle levere tilbake en telefon som ikke virket (den har slått seg spontant av flere ganger,
lyden forsvinner tilfeldig for timevis,
lyden blir helt skurrete inntil jeg setter det som lager lyden på pause i noen sekunder,
den nektet å lade en stund,
og den nekter å koble seg til ørepluggene mine for øyeblikket)
De i kassa (to VGS elever) fortsatte bare å halveis ligge på disken da jeg gikk bort til dem, anerkjente ikke at jeg engang stod der, og fortsatte å snakke med hverandre. Etter en stund sa den ene noe som "ka e det", med en skikkelig oppgitt, irritert og nedlatende tone. I mellomtiden stod den andre der og oppførte seg som om jeg akkurat hadde forstyrret han i sitt livs arbeid og ønsket desperat at jeg skulle stikke av.

Etter at jeg fortalte hva som feiler telefonen fikk jeg en halvveis nedlatende kommentar om at det var det var en annen plass i butikken jeg skulle gå, mens den andre stod der og halvflirte.

Jeg gikk bort til den andre stasjonen, ventet en stund, og personen som stod der trodde ikke på meg, og snakket også mildt nedlatende. Han mente etterhvert at jeg ikke skulle gjøre noe annet enn å kjøpe en sky og tilbakestille selve telefonen "hvis det nå faktisk er noe galt med den". Virker ikke helt riktig at jeg skal betale for en sjanse til å få en telefon til rundt 6k som jeg hadde hadd i rundt 2 måneder skulle virke.

britt J.

Bondefangeri og pengeutpressing...Måtte betale 3000 for "lånetelefon" FØR jeg fikk min egen tlf tilbake!!!!!
Hadde kjøpt ny mobil som sluttet å virke, den måtte sendes inn for reperasjon og jeg fikk lånetelefon til den var ferdig.
Jeg fikk et hakk i skjermen på lånetelefon, og før jeg kunne få min egen mobil tilbake,- så måtte jeg betale 3.000,- for lånetelefon!!!

Sara J.

Har til nå kun hatt gode opplevelser med firmaet. Kjenner derimot folk som sier det stikk motsatte. Men tror det er snakk om saker hvor ting måtte inn på reperasjon, noe ansatte ved bedriften ikke kan gjøre så mye med. Har kun opplevd at ansatte strekker seg litt lenger for hver enkelt kunde.

Torill N.

Jeg er imponert over servicen de yter på Elkjøp, Leknes. Ringer jeg ang et dataproblemer, er de alltid hyggelig og villig til å hjelpe. Ja, jeg har opplevd at en av dem satt der utover stengetid en lørdag til han var sikker på at problemet mitt var løst. Jeg kjører gjerne noen mil ekstra for å oppsøke nettopp den El-kjøp-butikken 🙂