Birger N. Haug Gardermoen - Gardermoen

Nina S.

Var svært misfornøyd med et bruktbilkjøp herfra. Styr unna ouletkonseptet! Her ble jeg skikkelig lurt og tapte mye penger på en bil som viste seg å være i dårligere forfatning enn de gav uttrykk for når jeg kjøpte den. Å få reparert feilene ble trenert og dårlig utført. Det viste seg å være en oljelekkasje som dere etter mye om og men sa dere hadde rettet. Når jeg hadde bilen på NAF var oljelekkasjen der fremdeles. De kunne ikke se at den var prøvd reparert noen uker tidligere. Kjøper aldri bil herfra igjen.

G5upporter

Denne omtalen er rettet til Outlet avdelingen. Besøkte dere i helgen for å prøvekjøre en bil. Etter å ha gått rundt i etasjen i over 15 minutter tenkte jeg at det ikke kunne være noen ansatte på jobb, hvis det var så kunne de umulig hverken ha sett meg eller vært tilstede. For ser de kunden så regner jeg med de kommer bort og spør om jeg trenger hjelp, det er vanlig folkeskikk og ikke minst det man kan forvente seg av en selger. Etter denne tiden hadde gått observerte jeg selv selgerens kontorer, innerst i et hjørne av etasjen. Der sto de to karer og pratet med hverandre som jeg først tenkte var selger/kunde. Men etter å tydelig ha sett at jeg var der, og da sto jeg 4 meter unna der de først sto og pratet, kom det omsider en kar bort og spurte om jeg trengte hjelp. Altså BNH, hvorfor plasserer dere ikke salgskontorene deres litt mere synlig og ikke minst for å møte kunden når de kommer opp til dere? Kundene kommer for å vise interesse og så overser dere bare kundene deres slik? Ser dere får flere 1-stjerners tilbakemeldinger på bilsalg også så hvis dette er sånn kundeopplevelser dere serverer kundene deres også FØR de har kjøpt bil, gratulerer, da blir det lite bilsalg på dere i forhold til hva dere kunne solgt. Jeg kommer IKKE tilbake hit mer.

roger P.

Kjøpte en 2019 modell bruktbil på outlet, hvor siste service ikke var utført. Ble da ikke informert om at bremseklosser og skiver foran måtte byttes (gikk på stålet) samt bak-aksel pakninger. Totalt 22k,- ekstra. Jeg synes det var feil at jeg må betale for bremse-jobben, derav bare to stjerner. Ellers var det en hyggelig handel, selger, utvalg og vente område.

Oppdatering: etter å ha gjennomført en Hyundai kunde undersøkelse ble jeg kontaktet av birger n haug og tilbudt gratis reparasjon. Takk til Hyundai Norge!

Astrid

Jeg må skryte av Vithusan Jeevahen som nybilselger hos Birger N. Haug avd Gardermoen. Han er dyktig i jobben sin og virker svært engasjert. Han tar hensyn til mine ønsker og preferanser. Om noen skulle ønsket ny bil, er dette mannen man skal kontakte! Klem Astrid

A L.

Forferdelig dårlig erfaring med denne bakgårdsbedriften. De lever av å ikke ta ansvar for noe som helst Styr unna! Det såkalte "Outlet konseptet" går ut på å selge dårlige biler til høyest mulig pris.
Biler i 100.000 kroners klassen er de så frekke å kalle billigbil. Om kunde oppdager feil etter kjøp, så nekter de å forholde seg til forbrukerkjøpsloven og viser til at de ikke sjekker disse bilene før salg. De påstår altså at forbrukerkjøpsloven som ble endret fra januar 2024 ikke gjelder og legger så alt ansvar over på kunden.

Videre trenerer de saken så lenge som mulig og eneste alternativ som gjenstår for kunde da er å bruke advokat og gå til sak.

På anmeldelsene her skriver de alltid at de overhodet ikke kjenner igjen i beskrivelser og tar stor avstand fra påstander om at de selger dårlige biler.

Ali K.

Jeg hadde en herlig opplevelse med å kjøpe en Nissan Leaf hos Birger N. Haug, takket være den eksepsjonelle servicen fra Khalid Mehmood.

Fra første kontakt var han både profesjonell, kunnskapsrik og svært imøtekommende. Han tok seg tid til å forstå mine behov og ga meg god veiledning gjennom hele prosessen. Khalid sørget for at jeg følte meg trygg på valget mitt og besvarte alle spørsmålene mine på en grundig måte.

jeg fikk også svært god oppfølging etter salget, noe som viser hvor mye han bryr seg om kundene sine. Jeg kan varmt anbefale Khalid Mehmood til alle som ser etter en pålitelig og dedikert bilselger. Tusen takk for en flott bilkjøpsopplevelse!

Merkeb T.

Vi ønsker takk til deg anbefalt oss for tilliten du har gitt oss. Ved å velge riktig bil som passer oss

Marius

OUTLET avdelingen til birger n haug denne omtalen går for.
Kjøpte en 2016 bmw x1 hos outlet avdelingen, tok tilstands rapport ingen problem, etter noen uker får jeg drivverk varsling og dette fikk jeg beskjed om ikke var noe problem, viste seg etterhvert at hele girkassa måtte byttes for en sum av over 200 tusen så bilen endte opp med å bli kondemnert.
Her er det 50/50 sansynlighet for å enten gjøre et ok kjøp eller sitte igjen med noe som kan kjøres rett til dynga.
Anbefales ikke!