Norsk Biltransport - Lier

mix C. N.

Stort og seriøst firma, men useriøst allikevel, fikk en pris på tlf på frakt av en bil som ikke var kjørbar,men måtte sende forespørselen på mail, sendte mail med alt av info om bilen og stedet den skulle fraktes fra og til og informerte om at jeg hadde fått en pris på 9500 pluss moms og at jeg takker ja til tilbudet, får div mailer tilbake om at den kan bli hentet osv men må oppgi kontaktet person der bilen står, og det ordnet jeg, så får jeg en mail på dagen den skal bli hentet at prisen hadde blitt 15900 og det var den beste prisen de kunne gi meg siden bilen ikke var kjør, noe jeg hadde beskrevet tydelig i mailen og tlf samtale med dem, men jeg hadde ikke noe valg så takket ja til 15900, så får jeg tlf igjen samme dag der dem sier at den prisen den kan bli hentet for ble plutselig 16300, så 3 forskjellige priser!!
Skjønner at det koster å frakte en bil fra A til Å, men å gi 3 forskjellige priser på en ordre som var godt beskrevet og forklart er useriøst!
Hadde jeg fått 16300 i første omgang så hadde jeg takket ja, men måtte kansellere hele greie pga at det ble for useriøst!
Og at den personen innrømmer og sier at han har gjort feil, men ikke noe han kunne gjøre.
Kunne ha tatt de siste 400 kroner og gitt de som rabatt(plaster på såret) så hadde jeg brukt dem da og i fremtiden, men nå anbefales ikke de til noen og mine kontakter som driver med salg av biler!
Sikkert lite effekt det jeg skriver og anmelder her, men det er jeg kan gjøre!

Raymond W. B.

Veldig fornøyd med bruken av transport tjeneste. Kjøpte en Amcar utfor Trondheim og bestilte transport via dem. Selger leverte bilen 10:40 06.08, og fikk melding fra NBT at bilen var plukket opp 12:10 samme dag. Her fikk jeg bilder fra alle vinkler før lasting og fulgte med på linken når bilen var i Drammen. Derfra fikk jeg melding fra sjåfør om kontant info hvor jeg spurte om tid bilen ankom Stavanger. "Ca 10:00 imorgen". .Klokken 10:15 09.08 trillet bilen inn på terminalen. Denne terminalen var full, så sjåføren ringte å spurte om jeg var klar til å hente bilen. Bilen ble losset, tatt masse bilder og levert skadefritt. Den var fri for strøm under lossing, så her ordnet sjåfør med booster og var behjelpelig. Fra Trondheim til Stavanger på ca 4 dager, med god kommunikasjon. Veldig bra, æ e fornøyd med transport, god pris på frakt og kommer til å anbefale og bruke igjen dersom behover kommer. Tommel opp, takk for tjeneste 🙂

Johannes S.

Veldig god opplevelse med norsk biltransport. Absolutt et selskap jeg anbefaler. Behjelpelige hyggelige og profesjonelle. Ikke minst rask på levering. Både punktlig og rask ved levering. Hyggelig ansatte og ikke minst super service transportør. 12/10

Tom P.

Brukt de igjen nå.Jekk perfekt som vanlig.
De henta bilen som var enn kjørbar delebil.Å fikk den levert uten noe problem.
Masse bilder å sporing +tlf fra Sjøfør ved ankomst.

Garantert å bruke de igjen.

Thomas M.

10/10 til Norsk Biltransport for god service, gode priser og punktlighet. Bruker disse ofte til frakt av bil og et førstevalg for oss!

MR ?.

Å transportere private eiendeler til 250.000,- NOK 20.000 ganger per år må være krevende og forventningspresset fra forbruker skyhøyt! Løsningsorientert, imøtekommende og god transportlogistikk. Systemet med sporingslink og SMS varsling med fotografering ved henting- og levering er grunnen til å velge NBT! 😀

Marit V.

Bra at biler kan hentes og leveres så mange plasser. Bra system for å levere bilen for henting. Og bilen kom fram uten skader på åttende dagen etter at den ble innlevert (nær 100 mil).
Systemet for sporing er for dårlig. Først sto det estimert henting og levering samme dato. Det kunne ikke stemme. Så kom det ryddig og profesjonell melding om henting, men ingen estimert leveringsdato. Denne fikk jeg heller aldri. Sendte sms til sjåføren som jeg ble bedt om, men fikk ikke noen dato, selv ikke etter flere purringer. Beskjeden om leveringstidspunkt kom bare halvannen time før den skulle leveres. Bare flaks gjorde at jeg fikk skyss til leveringsstedet på så kort varsel. Dette er en systemsvikt, ikke den enkelte sjåførs svikt. Dette må bedres.
OBS! Både instruksjonsbok, servicehefte og vognkort kom bort under frakten.

Fredrik J.

Selger bestilte transport gjennom NBT hvor det skulle ta 1-2 uker opp til Finnmark. Bilen ble lastet på toget fra Oslo-Narvik 02.08 og ankom Narvik 05.08. Beregnet levering til oss 18.08. Ble stående i Narvik fra 05.08 til 22.08. Kontaktet kundeservice per telefon som skulle sjekke saken og ringe tilbake, men venter enda på den telefonen. Kontakt per mail med kundeservice som ikke hadde noe info om når bilen skulle videre nordover. Etter x antall purringer per mail og telefon får jeg lovnad at bilen skal bli levert ila uke 34 med beregnet dato 25.08. 22.8 ringer plutselig dem fra hvor bilen skulle leveres om at bilen var kommet, uten at leveringssted hadde blitt informert om dette. Ingen fraktpapirer medfulgte ifølge dem som mottok bilen på dropoff-punktet. Dog ingen skader på bilen.