NAF Senter Fredrikstad - Fredrikstad

VT N.

Hadde bilen til EU kontroll der fant NAF feil som skulle rette opp i. Fikk et prisoverslag som var 50% dyrere enn hos Tesla merkeverkstedet. Ikke nok med dette så var vedkommende i skranken veldig lite serviceinnstilt, han svarte nesten ikke på spørsmål som ble stilt og var lite interessert i å hjelpe kunden videre. Fant også ut at prisen på EU-kontroll nesten 700kr mer f. eks hos bil X-tra.
Dette er andre gang jeg har opplevd dårlig kundebehandling hos NAF Fredrikstad. Aldri mer vil jeg bruke de. Styr unna!!!!

Luckas E.

Hadde bilen på garanti utløpstest til 3500kr.
Får som kommentar i rapporten lakk skade på støtfanger forran og "krakelert" lykt på venstre side forran, noe jeg aldri har hatt kjennskap til eller sett før.
Tar en titt på bilen og finner fort en skade jeg aldri har sett før. Er rimelig pirkete når det gjelder bilen min, og denne skaden er noe jeg garantert hadde lagt merke til før servicen. Lykten er ikke bare "krakelert" men helt sprekt. Tok selvfølgelig bilder av skaden og man kan tydelig se at det er helt nye riper, du kan til og med se støv fra lykten som resultat av at den ble sprekt. Tok også å dro fingeren over ripene og støvet forsvant med engang.

Hevdet selvfølgelig at det var "umulig" at det hadde skjedd inne hos dem og at det kan "umulig" ha vært noen av de som forårsaket skaden. Ble også informert om at de ikke har kameraer som ser på parkeringen men kun kunde inngangen.

Hadde styrt unna og spart pengene, tiden og stresset

Runar V.

Så langt veldig god opplevelse. Serviceinnstilt og i møtekommende. De er nøye, noe jeg setter pris på. Prisen er langt rimligere enn merkeverksted. Førsteinntrykket er at kompetansen er kanskje noe høyere enn kompetansen på merkeverkstedet. I alle fall når det gjelder feilsøking og konstantering av feil osv. Fort mulig disse blir mine fasste bilmekanikere fremover.

Mohammad A. (. T.

Veldig god service og hyggelige ansatte. Prisene er litt høye, men kvaliteten er god.

Andre M.

Her ventet de på meg til etter stengetid så jeg fikk fjernet olje pga den var overfylt. Hyggelig kar som fikset dette👍🏻 Så da får vi dratt på tur som planlagt. Takk. Anbefales

Siavash R.

Bra service og kvalitets arbeid. Hadde det vært rimeligere priser så hadde jeg bare brukt NAF

sukiennica S.

Fikk motorstopp på nyttårsaften. Bilen ble levert til Naf som skulle sjekke hva som er feil med den. Det ble avtalt dato på telefon. Likevel dagene går og det skjer... ingenting! Naf ringer ikke en gang til meg for å informere om forsinkelsen. Det er meg som har ringt i 7 dager for å få beskjed at en kollega er syk. Er det bare en ansatt som jobber på Naf bilverksted i Fredrikstad? Ikke lett å jobbe turnus uten bil i 10 dager! Useriøs at det står på deres nettsiden "Vi reparerer til avtalt tid". Ikke å stole på.

Magnus

Jeg kan langt i fra si meg fornøyd med NAF Fredrikstad dessverre, jeg tok en garantiutløpstest hos dem på min BMW 330e og den var mildt sagt dårlig. De sjekket ikke så mye, de sjekket noen foringer, tykkelsen til dekkspora, karosseriet, batteri ladinga mens bilen var på og det var det. Jeg trodde at det kom til å være litt mer "dybde" i testen, men de fortalte meg ingenting som jeg ikke allerede viste. De åpnet ikke en gang plastikk lokket for å komme inn til batteriet for å sjekke idle tilstand, de klarte ikke å finne lade kabelen som kom med bilen når den satt tydelig i original veska i bagasjerommet, og når jeg spurte dem om motoren hadde register kjede eller register reim så sa de "vet ikke". I senere tid så har jeg snakket med flere andre som har hatt dråpedannelse i baklyktene og fått de byttet på nybil garanti, men det nevnte heller ikke NAF selv om de originale baklyktene mine var fulle av kondens. Dette var en test verdt 700NOK, ikke 3000NOK. Jeg kommer aldri til å dra til NAF Fredrikstad igjen.